Pengaruh Variasi Produk, Online Customer Review, Sosial Media Marketing terhadap Keputusan Pembelian pada Ayam Geprek Jon

Devy Savia Ananta, Misti Hariasih, Rizky Eka Febriansah

Abstract


This study aims to determine the influence of product variety, online customer reviews, and social media marketing on purchasing decisions for Ayam Geprek Jon products in the Sidoarjo region. This study uses a descriptive method with a quantitative approach. The research sample consisted of 100 respondents selected purposively, namely those domiciled in Sidoarjo City, active Instagram users, and have purchased Geprek Jon products. Data were obtained through a questionnaire that measured the indicators of each variable, then analyzed using the Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) technique with SmartPLS 3.0 software. The results show that product variety makes it easier for consumers to choose products according to their tastes and needs. Online customer reviews play an important role in providing information and increasing potential buyers' trust in the product. Meanwhile, social media marketing is effective as an interactive communication tool that attracts consumers' attention and builds closeness with the brand.

Keywords


product variety, online customer reviews, social media marketing, purchase decisions

Full Text:

PDF

References


Ango, F. F., Tawas, H. N., Mandagie, Y., 2023. Pengaruh Suasana Kafe, Kualitas Produk, Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian di Kafe Upcoffee Manado. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 11(1), 1171-1177.

Ananda, D., Andriani, N., 2024. Pengaruh Online Customer Rating dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Produk Makanan pada Bakoel Camilan melalui Gofood. Jurnal Kajian Ilmu Manajemen (JKIM), 3(4).

Duryadi, M, 2021, Metode Penelitian Ilmiah Metode Penelitian Empiris Model Path Analysis dan Analisis Menggunakan SmartPLS, Yayasan Prima Agus Teknik

Fadhila, Munte, S., Polewangi, Y. D., 2022. Pengaruh Harga , Variasi Produk Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Keripik Singkong Saat Pandemi COVID-19 Di UKM Cap Rumah Adat Minang Medan. Jurnal Ilmiah Teknik Mesin dan Industri (JITMI), 1(1), 53–68.

Gonie, L. C. P. F., Tumbel, A., Mandagie, Y., 2022. Pengaruh Variasi Produk, Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Di Rumah Makan dan Kopi Chamar Kawangkoan, Jurnal EMBA, 10(4), 224–232.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., 2014, Multivariate Data Analysis. 7th Edition, Pearson Education, Upper Saddle River.

Hasan, H. H., Pramudana, K. A. S., 2024. Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian yang Dimediasi Word of Mouth Marketing. Public Service and Governance Journal, 5(1), 168–177.

Hermawan, J., Junaidi, A., 2025. Pengaruh Kampanye Boikot melalui Media Sosial X terhadap Keputusan Pembelian Produk M . Prologia, 9(1), 215–222.

Kalsum, U., Usuli, S., 2021. Pengaruh Variasi Produk dan Iklan Terhadap Keputusan Pembelian pada Minuman Boba Brown Sugar Gar-Fresh. Jurnal Ekomen, 21(1), 58–68.

Kojongian, A. S. C., Tumbel, T. M., Walangitan, O., 2022. Pengaruh Variasi Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Careofyou.id pada Media Sosial Instagram. Productivity, 3(2), 157–161.

Kurniawan, R. S., Juhari, Zufriady, Holanda, S., 2024, Efektivitas seruan aksi boikot produk pro Israel terhadap keputusan pembelian dan dampaknya bagi produk lokal, Jurnal Valuasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 4(2), 306-329

Mutiasari, A. I., Kusumastuti, A. D., Cahyani, R. R., Al Haris, F. H. S., 2024. Analisis Customer Rating dan Customer Review terhadap Keputusan Pembelian Produk Makanan Secara Online : Studi Kasus pada Konsumen Pengguna Jasa Pesan Antar Shopee Food di Kota Solo. Jurnal Simki Economic, 7(2), 357-366

Mulya, A. F., Firmandah, I. C., Anggraini, N. A., Muzdalifah, L., 2023. Pengaruh Viral Marketing dan Review Online bagi Bisnis UMKM Terhadap Keputusan Pembelian Pengguna Tiktok (Studi Kasus pada Bakso Cak Pitung Sidoarjo). Talijagad, 1(2), 71-79.

Ningsih, A., Hurnis, D., 2024. Peran Word of Mouth Memediasi Pengaruh Social Media Marketing Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Kuliner. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 7(1), 923-932.

Ningrum, D. T. C., Isa, M., 2023. Pengaruh Persepsi Harga, Social Media Marketing, dan Citra Merk Terhadap Keputusan Pembelian melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus pada Selat Vien's Solo). SEIKO: Journal of Management & Business, 6(2), 193–212.

Othysalonika, Muhaimin, A. W., Faizal. F., 2022. Pengaruh Sosial Media Marketing Terhadap Minat dan Keputusan Pelbelian Konsumen Pada Usaha Makanan Sehat di Kota Malang. Jurnal Ekonomi Pertanian dan Agribisnis, 6(3), 1134–1146.

Rahma, N. A., Tyas, A. A W. P., 2024. Peran Online Customer Review, Online Customer Rating, dan Citra Merek pada Keputusan Pembelian. 2(4), 129-144

Rahayu, V. O., 2022, Pengaruh Citra Merek, Social Media Marketing dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Es Teh Indonesia Cabang Tulungagung, Jurnal Kontemporer Akuntansi, 2(2), 120-128

Salsabilah, T. N., Ardiansyah, T., 2023. Pengaruh Influencer Serta Media Sosial TIKTOK dan Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Bakso Putro Solo. Jurnal Usaha, 4(2), 1–13.

Sugiharto, A., Anggraini, D., 2025. Pengaruh Store Atmosphere, Promosi dan Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pizza Hut Area Jakarta Barat. JEB 17 Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 7(2), 143–162.

Sulistianova, W. D., Rohmadona, A., Hidayat, S., 2025. Preferensi Mahasiswa terhadap Ayam Geprek Bensu sebagai Makanan Ekonomis dan Praktis. Wawasan: Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi, dan Kewairausahaan, 3(1), 213–223.

Wahyuni, L., Cheisviyanny, C., 2023, Analisis Praktik Corporate Social Responsibility (CSR) Saat Pandemi Covid-19 pada Perusahaan Farmasi. Jurnal Eksplorasi Akuntansi (JEA), 5(3), 1065–1083.

Yulistiyani, N., Afwa, A., Puspita, A., 2024. Pengaruh promo Gratis Ongkos Kirim dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian pada Event Tanggal Kembar Shopee di Pekanbaru. Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan, 18(1), 20–37.

Zakiyah, A., Hariasih, M., 2023, Keputusan Pembelian Ditinjau dari Brand Trust, Digital Marketing dan Online Customer Review (Studi Kasus pada Mie Gacoan Sidoarjo. UMSIDA Preprints Server, 1–15.




DOI: http://dx.doi.org/10.33087/ekonomis.v10i1.2749

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Ekonomis: Journal of Economics and Business Published by Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat
Adress: LPPM Universitas Batanghari, Jl.Slamet Ryadi, Broni-Jambi, Kec.Telanaipura, Kodepos: 36122, email: ekonomis.unbari@gmail.com, Phone: 0741-670700

Creative Commons License This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.