Pengaruh Brand Image, Influencer Marketing, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Gen Z pada Produk Erigo

Indah Rizqi Tsania, Misti Hariasih, Rizky Eka Febriansah

Abstract


This study aims to examine the impact of Brand Image, Influencer Marketing, and Product Quality on Gen Z Purchasing Decisions on Erigo products. This study uses a quantitative and survey approach. Sampling uses a non-probability sampling technique and the research sample is Gen Z in Sidoarjo Regency who have purchased Erigo products, with a sample size of 100 respondents. Data collection through an online questionnaire sent via Google Form. Indicator measurements apply a Likert scale and are analyzed using SmartPLS 4.0 through validity, reliability, R-Square testing, and hypothesis testing. The results of the study revealed that there is a significant influence between the variables of brand image, influencer marketing, and product quality on Gen Z purchasing decisions on Erigo products. This finding confirms that the strength of brand image, influencer credibility, and consistency of product quality play a major role in increasing Gen Z's interest and purchasing decisions towards local products such as Erigo.

Keywords


Brand Image, Influencer Marketing, Purchase Decision, Gen z.

Full Text:

PDF

References


Agustina, R., Hinggi, H. T., Zaki, H., Pengaruh Brand Ambassador, E-WOM, dan Brand Trust Terhadap Kepyusan Pembelian Produk Erigo, Jurnal Ilmiah Mahasiswa Merdeka EMBA, 2(1), 433-444

Andriani, N. K. K., Kusuma, P. I. M. W. W., Sarwani, N. K. A., Hikmaharyanti, P. D. A., 2022. Peran Generasi Z Dalam Pemanfaatan Teknologi Society 5.0. Prosiding Webinar Nasional Pekan Ilmiah Pelajar (PILAR), 2, 241-246.

Anwar, S., Mujito, 2021. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Motor Merk Yamaha di Kota Bogor. JIMKES: Jurnal Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan. 9(1), 189–202

Accenture. 2021. Achieving Growth Through Customer Loyalty, diakses melalui website https://www.accenture.com/us-en/insights/strategy/customer-loyalty.

Angger, G., Andarini, S., 2024, Pengaruh Influencer Marketing dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Erigo Apparel. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(1), 11-21.

Aruna, S. T., Hariasih, M., Pebrianggara, A., 2024. Pengaruh Brand Ambassador, Brand Image Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Garnier Sakura Glow. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 8(2), 228-245.

Audrezet, A., Kerviler, G., Moulard, J. G., 2018. Authenticity under threat: When social media influencers need to go beyond self-presentation. Journal of business research, 117(9), 557-569.

Darmawan, A. T., Setiawan, M. B.. 2024. Pengaruh Influencer Marketing, Electronic Word of Mouth dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Pembelian Produk Erigo di Kota Semarang). Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 7(1), 778-789

Deloitte. 2023, 2023 Gen Z and Millennial Survey, diakses melalui website https://www.deloitte.com/global/en/issues/work/2023/genz-millennial-survey.html

Fatihah, S. K. N., Ratnasari, I., 2024. Pengaruh Live Streaming dan Brand Ambassador Engagement terhadap Keputusan Pembelian Erigo: Studi Kasus Penggemar Grup Idola Jkt48 terhadap Produk Erigo di Karawang. Economic Reviews Journal, 3(3), 1206-1216.

Faza, H. A. R. A., 2021. Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Smartphone Xiaomi pada Masyarakat Kota Malang. Skripsi, Universitas Brawijaya

Febiantika, T. N., Febriansah, R. E., Yani, M., 2025. Analisis Brand Image, Content Marketing dan Shopping Lifestyle Terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Shopee. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 9(1), 100-122.

Firmansyah, L. M., 2022. Milenial dan Gen Z Pilih Belanja Produk Berkelanjutan, diakses melalui website https://www.fortuneidn.com/business/riet-meski-mahal-generasi-muda-loyal-belanja-produk-berkelanjutan-0065c21-csd8bk

Gabriella, C. G., Hutauruk, B. M., (2023). Pengaruh Celebrity Endroser, Brand Image, dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Produk Erigo di E-Commerce Shopee (Studi Kasus Masyarakat Kabupaten Bekasi). Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(18), 143-154.

Hidayat, Y. L. I., Yoestini, 2023. Pengaruh Brand Image Dan Online Customer Review Terhadap Minat Beli Produk Erigo (Studi Pada Generasi Z Kota Semarang). Diponegoro Journal of Management, 12(3). 1-6

Hootsuite, W. A., 2023, Indonesian Digital Report 2023, diambil kembali dari Hootsuite (We Are Social): Indonesian Digital Report, diakses melalui website https://andi.link/hootsuite-we-are-social-indonesian-digital-report-2023/

Irawanti, G., 2024. Pengaruh Brand Image, Brand Experience dan Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Melalui Minat Beli sebagai Variabel Intervening Pada Produk Kecantikan. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 9(2), 182-192.

Jannah, N., Bahri, M. I., Kismawadi, E. R., Handriana, T., 2024. The Effect of Green Brand Image and Green Satisfaction on Green Brand Equity Mediated Green Trust Outpatient’s. Quality - Access to Success, 25(198), 381-390

Kadafi, M., Fadhilah, M., Cahyani, P. D., 2023. Pengaruh Celebrity Endorser, Trend Fashion, dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Erigo di Yogyakarta. Ad-Deenar: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 7(1). 319-330

Kolinug, M. S., Mananeke, L., Tampenawas, J. (2022). Pengaruh brand ambassador dan brand image terhadap keputusan pembelian kosmetik Revlon (Studi kasus pada mahasiswa Universitas Sam Ratulangi). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 10(3), 101-111.

Loviga, L. T., Febriyantoro, M. T., 2023. Pengaruh citra merek, harga, dan kualitas produk terhadap pembelian produk erigo. Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management, 3(1), 341-355.

Lemeshow, S., David, J., 1997, Besar Sampel dalam Penelitian Kesehatan, terjemahan. Gadjah Mada University Press

Malihah, L., 2024, 7+ Brand Lokal ini Berhasil Go Internasional, Begini Strateginya!, diakses melalui https://www.bee.id/blog/brand-lokal/

Maga, A., Harsoyo, T., 2025. Pengaruh Influencer Marketing, Electronic Word of Mouth, dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Skintific. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Keuangan, 6(3), 1-14.

Maulana, H., Oktaviani, N. E., Handayani, N., 2022. Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee. Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science, 1(1), 51-62.

Mckinsey & Company, 2020. Women in the Workplace 2020.

Montolalu, N. A., Tumbel, T. M., Walangitan, O. F., 2021. Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Skincare Scarlett Whitening pada Platform Digital. Productivity, 2(4), 272-275.

Naufal, M., Kramadibrata, B. S., 2022. Pengaruh Brand Image dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Erigo di E-Commerce Shopee di Jakarta Barat. JISMA: Jurnal Ilmy Sosial, Manajemen, dan Akuntansi, 1(4), 659-700.

Nasir, T. M. B., Priyono, A. A., Sholehuddin, S. 2023. Pengaruh Iklan Sosial Media, Influencer Marketing, dan Electronic Word-of-Mouth terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan Avoskin (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Malang). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 12(1). 756-764

Piccolo, R. E., 2024. Green Marketing, Brand Development And Digital Strategies: Forging A Sustainable Future. Knowledge-International Journal, 63(1), 15-20.

Prameswari, A. S., Hariasih, M.. 2023. Green marketing and brand image affect the purchase decision of Generation Z on green products: Green marketing dan brand image mempengaruhi keputusan pembelian Generasi Z pada produk ramah lingkungan. UMSIDA Preprints Server.

Rajagukguk, A. G. P., Rahayu, E. S., Irianto, H., 2024. Pengaruh Brand Equity Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pisang Cavendish Merek Sunpride di Pasar Swalayan Kota Jakarta Selatan. Agrisema: Agricultural Socio-economic Empowerment and Agribusiness Journal, 3(2), 84-95

Rossalyn, A. A., 2022. Pola Konsumsi Media Digital dan Berita Online Gen Z Indonesia. Jurnal Kajian Media, 34-44.

Sabilla, S. S., Febriansyah, R. E., Sumartik, 2024. Pengaruh Media Sosial, Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Somethinc di Sidoarjo. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 24(3), 2852-2861.

Setiawan, B. D., Hariasih, M., Sari, D. K., 2025. Pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen MS Glow di Sidoarjo. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 8(1), 351-367.

Shukmalla, D. Savitri, C., Pertiwi, W., 2023. Pengaruh Content Marketing dan Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Lokal di Tiktok Shop (Studi Pada Mahasiswa Manajemen Universitas Buana Perjuanagan Karawang). Jurnal Mirai Management, 8(3). 326 - 341

Sulistyo, A. N. B., 2023. Pengaruh Desain Produk, Kualitas Produk, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Erigo. Jurnal Mirai Management, 8(2), 327-336.

Utamanyu, R. A., Darmastuti, R., 2022. Budaya Belanja Online Generasi Z dan Generasi Milenial di Jawa Tengah (Studi Kasus Produk Kecantikan di online Shop Beuty by ASAME), Jurnal Scriptura, 12(1), 58-71.

Walyoto, S., Sujarwanti, S., 2022. Pengaruh Pemasaran Syariah Media Sosial, Kualitas Produk, Harga, dan Review Pelanggan Online Terhadap Keputusan Pembelian Produk Erigo. JIEI: Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(2), 2210-2220.

Wilis, R. A., Faik, A., 2022. The Effect of Digital Marketing, Influencer Marketing, and Online Customer Review on Purchase Decision: A Case Study of Cake Shop "Lu'miere". Petra (IJBS) International Journal of Business Studies, 5(2), 155-162.

Widiastuti, C. T., Universari, N., Setiawan, I. N., 2023, Determinan Perilaku Konsumtif Belanja Online Generasi Z di Kota Semarang. Jurnal Manajemen Bisnis dan Terapan (Meister), 1(2), 121-133.




DOI: http://dx.doi.org/10.33087/ekonomis.v10i1.2747

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Ekonomis: Journal of Economics and Business Published by Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat
Adress: LPPM Universitas Batanghari, Jl.Slamet Ryadi, Broni-Jambi, Kec.Telanaipura, Kodepos: 36122, email: ekonomis.unbari@gmail.com, Phone: 0741-670700

Creative Commons License This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.